完美世界CEO蕭泓參加兩會(huì) 建言用大數(shù)據(jù)塑造中國(guó)公共外交m.bdgq.com.cn 2015-03-05
3月3日，全國(guó)政協(xié)十二屆三次會(huì)議在北京開幕，本次政協(xié)會(huì)議列席海外僑胞代表、完美世界（北京）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司CEO蕭泓先生提出的《用大數(shù)據(jù)塑造新時(shí)期的中國(guó)公共外交》的建言，引起了各界的廣泛關(guān)注，同時(shí)也讓兩會(huì)代表產(chǎn)生熱議：大數(shù)據(jù)下的公共外交如何成為中國(guó)國(guó)家品牌建設(shè)的重要手段。
完美世界CEO蕭泓在政協(xié)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)了解，和往年一樣，全國(guó)政協(xié)也邀請(qǐng)了海外僑胞列席本次會(huì)議，有來(lái)自20余個(gè)國(guó)家的30余名僑胞代表應(yīng)邀列席。作為僑胞代表之一的蕭泓在會(huì)議期間提交了一份建言書，為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中國(guó)公共外交的開展出謀劃策，切入點(diǎn)就選擇了近期的輿論熱詞——“大數(shù)據(jù)”。
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲作為文化交流的優(yōu)秀載體也在國(guó)際民間交往中的作用日益突出。作為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲海外出口重要企業(yè)，完美世界具有豐富的海外品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，讓企業(yè)有能力通過(guò)龐大的數(shù)據(jù)分析對(duì)市場(chǎng)反饋進(jìn)行基礎(chǔ)廣泛而精益求精的深入分析，從而提升用戶體驗(yàn)，塑造良好品牌形象，并在此領(lǐng)域積累豐富經(jīng)驗(yàn)。
得益于多年海外發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，完美世界CEO蕭泓對(duì)中外跨文化的交流、中國(guó)品牌的傳播，以及公共外交方面有著深刻的理解，他認(rèn)為，隨著社會(huì)信息化步伐日益加快，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，將為中國(guó)公共外交帶來(lái)的新的發(fā)展機(jī)遇。
身為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一員，蕭泓表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在全球的普及應(yīng)用，社會(huì)信息化步伐日益加快，大數(shù)據(jù)時(shí)代已然來(lái)臨，挖掘、分析、利用好海量數(shù)據(jù)在各行各業(yè)都成為新的競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)的公共外交也應(yīng)抓住這一新的發(fā)展機(jī)遇。
蕭泓分析說(shuō)，大數(shù)據(jù)可為公共外交決策提供更為全面、豐富的信息支撐，能對(duì)受眾分類推送提供更精確、直接的指導(dǎo)，能對(duì)公共外交的效果提供更及時(shí)、準(zhǔn)確的反饋，還能通過(guò)綜合分析來(lái)提高公共外交的前瞻性，這些優(yōu)勢(shì)值得決策層和公共外交領(lǐng)域關(guān)注。
蕭泓提議，用大數(shù)據(jù)塑造新時(shí)期的中國(guó)公共外交，可從以下四個(gè)方面著手：第一，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)，包括建立數(shù)據(jù)資源平臺(tái)、推進(jìn)大數(shù)據(jù)的國(guó)際合作；第二，建設(shè)基于大數(shù)據(jù)思維的公共外交決策機(jī)制；第三，根據(jù)大數(shù)據(jù)分析來(lái)對(duì)不同受眾提供不同的傳播方案；第四，建設(shè)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)機(jī)制，以便實(shí)時(shí)反饋、跟蹤輿情。
蕭泓說(shuō)，民意并不是亙古不變的刻板印象，也不是分散在千萬(wàn)個(gè)體背后難以揣測(cè)的虛無(wú)結(jié)果，尤其是在信息化技術(shù)突飛猛進(jìn)的今天，大數(shù)據(jù)其實(shí)給公共外交提供了可以更全面、準(zhǔn)確衡量受眾感受和觀點(diǎn)的一面鏡子。
據(jù)了解，自2001年至2014年間，全國(guó)政協(xié)共邀請(qǐng)了62個(gè)國(guó)家和地區(qū)的399位僑胞列席全國(guó)政協(xié)全體會(huì)議。去年，來(lái)自21個(gè)國(guó)家的35位僑胞代表應(yīng)邀列席政協(xié)大會(huì)。
